Sisältö
- Kattava Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Bonusohjelma ja Palkkiojärjestelmä
- Maksumenetelmät ja Nostokäytännöt
- Suojaus ja Lisensointi
- Tukipalvelu ja Kommunikointi
Kattava Pelivalikoima ja Toimittajat
Spingrande mahdollistaa asiakkaillemme vaikuttavan valikoiman erinomaisilta kasinopelejä, mitkä on koottu kumppanuudessa toimialan parhaiden pelivalmistajien kanssa. Alustamme esittää yli 2000 eri pelivaihtoehtoa, mikä turvaa kullekin asiakkaalle oikean valinnalta huolimatta toiveista tai taitotasosta.
Olemme rakentaneet yhteistyötä tällaisten tunnettujen kehittäjien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming parissa. Tämä partneriverkko sallii sen että, että pystymme tarjota säännöllisesti uusia julkaisuja ja yksinoikeudellisia vaihtoehtoja, jotka mahdollisesti eivät välttämättä ole välttämättä ole saatavilla muilla alustoilla. Pelisivustomme valikoima uusitaan joka viikko uusilla julkaisuilla.
| Slotit | 1600+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Reaaliaikaiset kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Kasinoklassikot | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Livekasinon Erityisominaisuudet
Livekasino-osiomme kuvastaa huippuosaamista kasino-alalla. Tarjoamme korkearesoluutioisia videostriimejä ja mahdollistamme välittömän kommunikoinnin ammattitaitoisten krupieerien kanssa. Käyttäjät kykenevät kokea vanhoista kasinopeleistä kuten esimerkiksi blackjackista, ruletista ja baccaratista sekä erikoisempien pelien kuten Dream Catcher ja Monopoly Live yhteydessä.
Bonusohjelma ja Palkkiojärjestelmä
Olemme tähän mennessä rakentaneet laajan bonusohjelman, joka palkitsee niin uusia että pitkäaikaisia asiakkaita. Spingrande login mallimme perustuu läpinäkyvyyteen ja oikeudenmukaisuuteen, mikä näkyy selkeissä kierrätysvaatimuksissa ja lukuisissa tarjouksissa.
Aloitusbonuksemme on kehitetty takaamaan tuoreille asiakkaille hyvä startti pelaamiseensa. Sen lisäksi esitämme toistuvia viikoittaisia promootioita, jotka sisältävät ilmaispelejä, talletusbonuksia ja cashback-tarjouksia. Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu 5:een eri vaiheeseen, joista kullakin paljastaa uusia etuuksia ja yksinoikeudellisia palkkioita.
Bonusehtojen Avoimuus
- Bonuskierrokset ovat välillä 25-40-kertaiseen bonuspanokseen perustuen tarjouksesta
- Suurimmat panokset bonuspelien kuluessa on rajattu 5 euroon spiniä per
- Koko bonustarjoukset ovat aktiivisia 30 päivää eteenpäin aktivaatiosta lähtien
- Freespinnit annetaan automaattisesti 24 tunnin kuluessa talletuksesta
- Cashback-prosentti lisääntyy asteittain taso-ohjelman mukaisesti 5%:sta 25%:iin
| Bronze | 0-999 | 5% | Viikottaiset tarjoukset |
| Hopea-taso | 1000-4999 | 10% | Nopeammat kotiutukset |
| Kulta-taso | 5000-14999 | 15% | Henkilökohtainen tukipalvelu |
| Platina-taso | 15000-49999 | 20% | Eksklusiiviset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 25% | Henkilökohtaistetut bonukset ja hyvitykset |
Maksuvaihtoehdot ja Nostokäytännöt
Spingrande-kasino hyväksyy laajaa joukkoa maksutapoja turvatakseen, että kukin käyttäjä saa selville itselleen parhaiten sopivan tavan hoitaa talouttaan. Käsittelemme siirrot suoraan, ja rahansiirrot käsitellään kilpailukykyisesti nopeasti alan normeihin nähden.
Me hyväksymme kaikki yleisesti käytetyt maksukortti- ja pankkikortit, e-lompakot kuten esimerkiksi Skrill ja Neteller, tilisiirrot sekä nykyaikaiset maksupalvelut sisältäen Trustly ja MuchBetter. Visa-vahvistuspalvelu ja Mastercard SecureCode -järjestelmät varmistavat suojatun transaktion joka tapauksessa. On vahvistettu tosiasia, että Trustly-palvelun kautta tehdyt siirrot hoidetaan Suomen alueella keskimäärin 15 min sisällä, tämä tekee siitä yhden nopeimmista tehokkaimmista tavoista.
Kotiutusprosessin Askeleet
- Kirjaudu tilillesi ja navigoi kassa-alueelle valitaksesi nostosumman
- Todenna henkilötietosi alkuperäisen siirron yhteydessä antamalla tarvittavat asiakirjat
- Valitse haluamasi haluamasi maksukavat tarjolla olevista menetelmistä
- Odota 24-72 h tarkistusaikaa sen mukaan statuksestasi
- Vastaanota varat haluamaasi tiliisi prosessointiajan perusteella
- Platina-tason ja Timantti-statuksen käyttäjät hyötyvät pikaprioriteettikäsittelystä vain alle 12 tunnin kuluttua
Tietoturva ja Säänteleminen
Toimintamme nojautuu ankaraan sääntelyyn ja turvallisen pelaamistoiminnan sääntöihin. Me olemme hankkineet laillisen toimintalisenssin MGA:n peliviranomaiselta (MGA), joka on yksi tunnetuimmista valvojista EU-alueella. Tämä sertifikaatti asettaa toimintamme noudattamaan ankaria turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja jokaisessa pelitoiminnassamme.
Sovellamme 256-bittisen tason SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkinaisen käyttäjien ja serveriemme välillä liikkuvan informaation. Jokainen pelisisältömme tarkistavat toistuvasti riippumattomat 3-luokan yritykset kuten eCOGRA ja iTech Labs todetakseen RNG:n toimivuuden ja pelaamisen oikeudenmukaisuuden.
Vastuuntuntoisen Pelaamistoiminnan Apuvälineet
Spingrande sitoutuu vahvasti tukemaan vastuullista kasinoympäristöä mahdollistamalla kattavan valikoiman apuvälineitä, millä tavalla käyttäjät kykenevät kontrolloida pelaamistaan. Tällaiset sisältävät talletusrajat vuorokausi-, seitsemän päivän ja kuukausitasolla, tappiorajat, peliajastimet kuin myös tilapäisen tai lopullisen itsesulun. Käyttäjät kykenevät ottaa käyttöön nämä asetukset koska tahansa tilinsä hallintapaneelista ei vaadita asiakaspalvelun tukea.
Tukipalvelu ja Yhteydenotot
Tukipalvelumme toimii ympärivuorokautisesti jokaisen päivä vuodessa esittäen avustusta suomenkielellä kielisesti. Tukihenkilöstömme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, ketkä voivat ratkaisemaan monipuolisia ongelmia teollisuuden ongelmista maksuasioihin ja kasinosäännöksiin.
Mahdollistamme monia yhteydenpitotapoja mukavuutesi takia. Reaaliaikainen chat on ripeän menetelmä suoraan tukeen, keskimääräinen reagointiaika on vain alle kahden min. Sähköpostituki käsittelee yhteydenottoihin 4-6 tunnin sisällä, ja puhelintukemme on käytettävissä arkisin kellonajan 8.00 ja 20.00 aikahaarukalla. Sen lisäksi ylläpidämme kattavaa FAQ-sivustoa, millä alueella selvitetään kaikkein yleisimmät tiedustelut ja pulmajuonet tarkoilla ohjeilla.
Spingrande sitoutuu jatkuvasti palveluvalikoimansa jalostamiseen kuunnellen käyttäjien palautetta ja toteuttamalla päivityksiä säännöllisesti. Kasinokokemus nojautuu luotettavuuteen, avoimuuteen ja laadukkaalle asiakastuelle, niiden perusteella tavoittelemme ylittämään odottamuksesi jokaisessa yhteydenottomme.
